AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zum Kursangebot

Die AGB des IT-Schulungszentrums der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) gelten für alle kostenpflichtigen Schulungen, Einzelberatungen und sonstigen Veranstaltungen, die das Schulungszentrum durchführt. Bei Sonderveranstaltungen im Auftrag von Kunden können Zusatzvereinbarungen die AGB ergänzen bzw. in Teilen ersetzen.

Wir, das Schulungszentrum der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU), sind eine Einrichtung des Öffentlichen Rechts innerhalb der Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU).

Die FAU ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Sie wird durch die das Präsidialamt innehabende Person gesetzlich vertreten.

Unsere Kontaktdaten sind:

Freyeslebenstraße 1
91058 Erlangen
Telefon: +49 9131 85-28975
E-Mail: schulungszentrum@fau.de

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Staatsministerium für Wissenschaft und Kunst, Salvatorstraße 2, 80327 München. Für dieses Schulungsprogramm übt das Staatministerium Rechtsaufsicht gemäß Art. 74 und 75 BayHSchG aus.

Teilnahme

Teilnahmeberechtigt sind ausschließlich Angehörige der Kundengruppen, die auf dem Webauftritt des Schulungszentrums benannt sind. Bereits im Anmeldeprozess kann ein Beleg verlangt werden, dass Sie der von Ihnen angegebenen Kundengruppe angehören. Von der Teilnahme können einzelne Angehörige der Kundengruppen zeitweise oder dauerhaft ausgeschlossen werden, sofern diese ihre Pflichten gegenüber dem Schulungszentrum rücksichtslos verletzt haben und weitere Störungen zu befürchten sind.

Anmeldung

Die Anmeldung zu den Kursen des Schulungszentrums erfolgt online über den Webauftritt des Schulungszentrums und den Webauftritt der Lernplattform StudOn. Dazu navigieren Sie unter „Terminübersicht“ und wählen das gewünschte Kursthema und Kursdatum aus dem Angebot aus. Klicken Sie auf den Link zu StudOn. Sie können sich dort über Inhalte, Ziele und erforderliche Vorkenntnisse sowie Kurstermine und eventuelle Gebühren informieren. Ist der Kurs mit dem Status „Anmelden“ sichtbar, können Sie sich mit Ihrer bestehenden Nutzerkennung (SSO-Kennung) einschreiben.

Wir bestätigen Ihnen den Zugang Ihrer Bestellung so schnell wie möglich auf elektronischem Wege. Die Bestätigung stellt unserseits noch keine Annahme des Vertrages dar. Diese erhalten Sie von uns separat auf elektronischem Wege, spätestens sieben Tage vor Beginn des von Ihnen ausgewählten Kurses. Zu den Schließzeiten der Universität (z.B. Betriebsschließung über den Jahreswechsel) kann sich diese Frist verzögern.

Liegt der Kurs mehr als sieben Tage in der Zukunft, behandeln wir Ihre Anmeldung als verbindliche Reservierung. Bitte beachten Sie dabei die erforderlichen Vorkenntnisse, die bei den Kursbeschreibungen angegeben sind.

Zugriff auf die Kurse über StudOn

Wenn Sie bisher noch nicht in StudOn angemeldet waren, melden Sie sich bitte einmalig über den Pfeil oben rechts auf der StudOn-Seite an. Verwenden Sie hierfür bitte Ihre IdM-Kennung, die Sie nach Ihrer Immatrikulation oder Einstellung erhalten haben.

Warteliste

Sollte ein Kurs bereits ausgebucht sein, können Sie sich unverbindlich auf eine Warteliste eintragen. Freiwerdende Plätze werden an Wartende nach dem Windhund-Prinzip vergeben, d.h. die schnellste Anmeldung wird angenommen.

Leistungen

Mit der Anmeldung zu einem Kurs, haben Sie die Möglichkeit, an diesem Kurs teilzunehmen, sofern die Mindestanzahl von acht Teilnehmeranmeldungen sieben Tage vor Kursbeginn erreicht wird. Wo der Kurs stattfindet und wo sich der Schulungsraum befindet, können Sie der Kursübersicht entnehmen. Den Inhalt unserer Kurse stellen wir jeweils in den Kursinformationen dar.

Können Sie an einem Kurs nicht teilnehmen und üben Sie Ihr vertragliches Rücktrittsrecht nicht aus, akzeptieren wir, nach Absprache mit uns, einen Ersatzteilnehmenden, sofern diese Person aus der gleichen angegebenen Kundengruppe stammt und selbst teilnahmeberechtigt wäre.

Das Schulungszentrum stellt Ihnen in der Regel keine Software oder Lizenzen zur Verfügung. Bitte informieren Sie sich über die benötigte Software und sorgen Sie dafür, dass diese am Kurstag einsatzbereit ist. Sollten Sie spezielle Hilfe benötigen, melden Sie sich bitte rechtzeitig. Wir versuchen, Sie im Rahmen unserer Möglichkeiten zu unterstützen.

In fast allen Kursen des Schulungszentrums erhalten Sie Unterlagen, die Sie darin unterstützen, die Inhalte des Kurses zuhause zu wiederholen bzw. sich in Teilen auch zu erarbeiten. Die Unterlagen unterliegen dem Urheberrecht des Schulungszentrums, d.h. sie dürfen außerhalb der gesetzlichen Einschränkungen nicht vervielfältigt, weitergegeben oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Wenn Sie während der gesamten Kursdauer anwesend sind, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung mit den behandelten Inhalten.

Kursabsagen

Das Schulungszentrum behält sich vor, Kurstermine abzusagen, die auf dem Webauftritt veröffentlicht sind. Gründe dafür können v.a. sein

• die Mindestanzahl von acht bestehenden Anmeldungen wird nicht erreicht. Für das Zustandekommen eines Kurses zum ausgewiesenen Entgelt ist eine entsprechende Mindestanzahl notwendig. Die Entscheidung auf dieser Grundlage wird im Normalfall sieben Tage vor Kursbeginn getroffen, und die angemeldeten Teilnehmenden werden per Mail über die Zu- bzw. Absage des Termins informiert,
• eine Verhinderung der Kursleitung gemäß § 275 BGB, z.B. wegen Krankheit. Das Schulungszentrum versucht in solchen Fällen, eine andere Person aus dem Pool der Kursleitungen zu beauftragen, um so die Kursabsage abzuwenden.

Das Schulungszentrum bemüht sich, Kursausfälle zu vermeiden bzw. so gering wie möglich zu halten.

Bezahlung

Für Beschäftigte der Zentralen Universitätsverwaltung (ZUV) werden die Kosten in der Regel von der Personalentwicklung (Referat P5) übernommen. Wenn Sie zahlungspflichtig zum Kurs angemeldet sind, erhalten Sie eine Nachricht darüber, wie die Kostenübernahme abläuft und ob Ihre Kosten übernommen werden.

Abmeldung bzw. Rücktritt von Kursen

Wenn Sie wissen, dass Sie an einem Termin nicht teilnehmen können, melden Sie sich bitte möglichst frühzeitig ab! Sie erleichtern damit anderen Interessenten und Interessentinnen, einen Kursplatz zu bekommen.

Bis zu acht Tagen vor Kursbeginn können Sie sich jederzeit von Kursen abmelden.

Sofern ein Widerrufsrecht besteht, wird dieses durch diesen Abschnitt „Abmeldung bzw. Rücktritt von Kursen“ weder beschränkt noch modifiziert.

Krankheit

Sollten Sie innerhalb des Zeitraums von sieben Tagen vor Kursbeginn erkranken und erscheint eine Teilnahme an dem Kurs daher zweifelhaft, melden Sie sich bitte so früh wie möglich ab. Sie erleichtern damit anderen Interessenten und Interessentinnen, einen Kursplatz zu bekommen.

Kein Widerrufsrecht

Soweit Sie den Kurs als Verbraucher/in buchen, steht Ihnen gemäß § 312g Abs. 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Gewährleistung

Wir haften, soweit das kaufrechtliche Gewährleistungsrecht Anwendung findet, für Sach- oder Rechtsmängel gelieferter Artikel nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Dies trifft insbesondere die technischen Eigenschaften etwaiger Kursunterlagen. Für unsere Schulungsdienstleistung gibt es keine gesetzliche Gewährleistung abseits möglicher Schadensersatz- oder Rücktrittsrechte.

Haftung

Wir haften Ihnen gegenüber in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen auf Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

In sonstigen Fällen haften wir – soweit im nächsten Absatz nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde oder Kundin regelmäßig vertrauen dürfen (so genannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung im nächsten Absatz ausgeschlossen.

Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen und ‑ausschlüssen unberührt.

Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.

Sonstiges

Auf diese Verträge mit uns findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften des Verbraucherschutzrechts bleiben unberührt.

Die Vertragssprache ist deutsch.

Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen verbindlich. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis kann nur schriftlich aufgehoben werden. Zur Wahrung der Schriftform genügt die Textform.

Wir behalten uns vor, unsere Schulungsbedingungen bei Bedarf anzupassen, damit diese stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

Den Inhalt unserer Schulungsbedingungen können Sie auf einen Datenträger Ihrer Wahl abspeichern. Es gibt eine archivierte Version vom August 2018.

Stand unserer Schulungsbedingungen ist Dezember 2025.